科仪行业为啥不听卫健委的“招呼”

秋末冬初， 新冠疫情在华夏大地又来一波。 

根据国家卫健委11月初发布的消息，本次疫情的范围还是较广的，疫情波及20个省份。

而且本轮疫情中，除了家庭聚集/接触传播、棋牌聚集传播外，赫然出现了会议聚集传播。特别是，本来首都北京的疫情已经快被扑灭了， 结果，一个“中石油会议”让前期的努力前功尽弃。

实际上，11月6日，在国务院联防联控机制召开新闻发布会上，国家卫健委疾控局有关领导还曾明确表示，由于线下会议是造成疫情大范围扩散的重要因素之一，所以，能线上举办的尽量线上举办。

不过，具体到科学仪器及测试行业，据我们观察，展会主办方似乎更多选择的是“延期举办”而非“放到线上”。

本小号大概统计了一下，部分延期举办的业内重要展会包括：

• 第十三届中国生命科学公共平台管理与发展研讨会（北京，时间待定）

• 2021中国超声检测大会（济宁，延期至2021年11月26-28日）

• 第二十一届全国光散射学术会议（长春，延期至2021年12月24-28日）

• 第31届中国国际测量控制与仪器仪表展览会（北京，延期至2021年12月22-24日）

• 第十四届中国在线分析仪器应用及发展国际论坛暨展览会（南京，延期至2021年12月10-12日）

• 第八届中国分析仪器学术年会（南京，延期至2021年12月15-17日）

• 2020年中国质谱学术大会（杭州，延期至2022年3月17-21日）

• 2021未来实验室创新与发展高峰论坛（上海，延期至2022年3月19-21日）

• 第十四届全国分析化学年会（深圳，延期至2022年4月21 -24日）

• 第十一届食品科学国际年会（南京，延期至2022年8月6-7日）

  ……

其中有些会展不止延期一次，而是几经延期，但就是不改线上。原因为何？

诚然，线上会议的优点毋容置疑。譬如：

效率高。你可以有选择性地只听自己感兴趣的报告，会议的其他时间，你完全可以该干嘛干嘛。

低碳环保。现在国家大力提倡“低碳生活”，减少参加线下会议，也就减少了因为乘坐飞机和其他交通工具而产生的碳排放。

2019年，四川省曾对一个省内有300多人参加的为期一天的“省直机关生态文明建设形势报告会”，根据会议的规模（人数）、时长、交通、能源、住宿等因素对会议产生的部分碳排放进行了计算，共计产生碳排放量约554公斤。

还有节约参会成本。对于囊中羞涩的课题组，特别是科研经费不足的实验室中的硕博研究生而言，可以帮助他们（特别是没有投稿的旁听参会者）在一定程度上节省参会的开支，有助于他们参加更多的会议，等等。

但是，纵然线上会议优点有千千万，至少有一条目前还很难做到，那就是“学术社交”。尤其是对于刚刚踏入学术圈的硕博研究生而言，参加线下学术会议是一个与同行（特别是领域大牛）相互认识，建立联系的绝佳机会。

有专家也曾表示，对于专业小范围同行参加的会议，改为线上是可以的。但是对于很多大会，科学家参会的重要目的是社交，会议是与很多同行沟通交流的平台。线上会议无法充分发挥作用。

还有一个原因，可能是相对于线上，线下会议的商业赞助形势更加的灵活、多样。

学术会议如此，企业组织的各种用户活动更是如此。

不可否认，进入移动互联网时代，网络通信以及线上会议发展十分迅速，但是如今很多的包括科学仪器企业在内的B2B企业仍然主要采取线下登门拜访、邀请客户来访、产品宣传会等方式与顾客进行沟通与演示。

如果分析其中可能的原因，线上会议往往只是表面信息的传递，可以起辅助作用，但无法做到与用户深度沟通，无法获知用户最直接的反馈信息。

还有诸如企业组织的一些技术交流会、培训讲座等（在科学仪器行业很普遍），由于此类活动讲授的内容比较专业，为了将参会者吸在电脑或手机屏幕前，线上开讲对于报告人的口才要求会更高一些。除非你能请到一些行业大牛，属于自带流量那种。

而线下的环境则能让参与者更加专注，更好地保证活动效果。就是说，线下会议虽然付出了额外的交通和会场成本，但是同时也锁住了客户的时间，获取了他/她的注意力。

相反，很多线上会议的参与者则是开着会议视频听着演讲，同时手头还做着别的事情，这样导致信息的传递会比较低效。这也是为什么即使是互联网公司，很多在开例会、员工大会等等的时候，也会优先选择线下的原因。

此外，线下活动也让讲师讲授内容更加灵活，可以透露更多参与者关注但不方便在线上谈及的内容（譬如产品、服务的价格），保证双方的互动效果。

像科学仪器行业，不少产品高度同质，用户在采购的过程中考量的不仅仅是厂商的品牌、技术，更多的是服务能力、相关人员专业程度，而这些在线上会议上的呈现形式很多时候是冷冰冰的文字或者画面，远不如线下会议更加直接。

更为重要的一点是，线下会议在客情关系的建立上，有着线上会议无法比拟的优势。

中国是个人情社会，生意场上更是如此。

在线下会议的间歇，你为你的客户订一份可口的午餐，配上水果和甜点；在合规的前提下亲手为客户送上一份精心准备的小礼品；引导你的客户入座，并为他/她沏上一杯香茶，然后告诉客户“有需要叫我”；会议结束后，选择一位你当前的重要客户，一直把他/她送到家，路上你们聊一些有趣的话题……

以上种种都有助于企业的销售人员与客户建立起有效的客情关系。而对于线上会议，这些则很难想象。

总之，线上完全取代线下，至少在我们能够看得到的将来，希望相当渺茫。大多数情况下，还是线下与线上的结合更佳，以线下为主，线上为辅。

寻根究底，还是中国几千年的文化历史和底蕴造了我们平时所讲究的“聚会”的文化，“喝酒”的文化，“圈子”的文化，而这些，实在不是一纸行政命令就能轻易改变的。